2007 год был достаточно динамичным в развитии рынка труда. В нашем регионе появилось много новых предприятий: очень активно продолжается вывод промышленных компаний из Москвы, создаются новые производства, в том числе с участием иностранного капитала.

В последнее время еще более обострился  дефицит специалистов самых разных категорий. Идет стабильное увеличение количества рабочих мест и, соответственно, увеличивается потребность в персонале. На данный момент с уверенностью можно сказать, что любой работник, который хочет работать и зарабатывать (а не получать!) приличную зарплату, имеет такую возможность. И это – очень хорошая тенденция. Я очень рада тому, что время профессионалов опять вернулось и что дипломированным специалистам с хорошим опытом уже нет необходимости заниматься какой угодно деятельностью только лишь для того,   чтобы прокормить семью. К сожалению, вынуждена отметить, что рост потребности в профессиональной рабочей силе значительно опережает ее количество и качество.

Другая тенденция - это увеличение количества кандидатов, обладающих блестящими навыками самопрезентации, но откровенно слабых работников. На фоне дефицита персонала таким «мыльным пузырям» частенько удается получить работу.

Работодатели сейчас вынуждены повышать заработную плату, улучшать условия труда, предоставлять  дополнительные льготы и компенсации лишь бы только удержать своих работников. Вот и получается, что работник, которому «красная цена» 5 тыс.руб. и пользы он  компании практически не приносит, получает 20 тыс.руб. и еще порывается найти себе  более высокооплачиваемую работу! На мой взгляд, сейчас появилась тенденция несоответствия качества работников уровню получаемой ими заработной платы. Риск получить такого работника значительно уменьшается при взаимодействии с Кадровым Центром. Данное утверждение основано на проводимом нами мониторинге, на результатах тестирования соискателей по самым различным направлениям. Порой, чтобы подобрать для работодателя кандидата на должность главного бухгалтера, мы просматриваем 12-15 кандидатов и лишь 2-3 направляем к работодателю на собеседование лишь по той причине, что единицы соискателей справляются с тестовыми заданиями.

Для нашего Кадрового Центра ушедший год был достаточно успешным: у нас появились новые крупные клиенты, постоянные клиенты остались довольны результатами нашей работы, мы переехали в новый офис, выросли количественно и качественно. В наступившем году Кадровый Центр планирует расширение спектра предоставляемых услуг с гарантией, соответственно, их высокого качества!

Меня очень радует ситуация, которая сейчас сложилась на рынке труда южного Подмосковья в плане восприятия работодателями  профессиональных услуг по подбору персонала. Возможно, наши руководители стали лучше считать затраты на подбор персонала: ведь если суммировать затраты на рекламу в СМИ, Интернет, телефоны, содержание службы персонала и ее обучение, то получится, что работать с  кадровым агентством выгоднее и с финансовой точки зрения, и с точки зрения результативности. Ведь кадровому агентству платят за положительный результат, а сотруднику службы персонала – просто за работу.

Да и цены за наши услуги не такие уж высокие: расчет мы производим от месячной заработной платы сотрудника, а не от годового содержания, как большинство кадровых агентств Москвы. Стоимость наших услуг зависит от   многих факторов, которые мы обсуждаем с работодателем (сроки закрытия вакансии, их количество, методы поиска и др.). Мы прекрасно понимаем желание многих работодателей найти отличного работника быстро и почти бесплатно. Но, рынок есть рынок, и  хороший товар вам никто за бесценок не продаст. В противном случае, находит подтверждение пословица о том, что скупой платит дважды. И мы в этом часто убеждаемся, когда повторно приходят работодатели, которые пытались самостоятельно решить свои кадровые проблемы, затратили массу средств и, самое главное, времени, но у них ничего не получилось. Ведь в случае самостоятельного подбора работодатель рассматривает лишь тех соискателей, которые занимаются активным поиском работы. Мы же, в основном, пользуемся базой данных соискателей, которая была сформирована за 5 лет нашей работы.

Если говорить в целом о потребностях в специалистах без учета уровня квалификации и уровня заработной платы, то по-прежнему востребованы финансисты и работники бухгалтерии, менеджеры по продажам и по работе с клиентами, IT-специалисты, работники технической поддержки (инженер КИПиА, инженер-электроник, электромеханик). В 2007 году значительно возросла потребность  в работниках склада и логистики, водителях погрузчика. Поскольку мы работаем, в основном, с иностранными компаниями, а их количество в нашем регионе быстро увеличивается, особый интерес для нас представляют специалисты со знанием иностранных языков. Мы готовы предложить им условия по работе не хуже чем в Москве (с учетом экономии времени на дорогу).

Для любой компании  репутация и имидж – вещь очень важная! Положительную репутацию сложно зарабатывать и легко испортить. Кадровый Центр «Карьера», имея  партнерские отношения с компаниями мирового уровня, такими как «Пепсико Холдингс», «Danone», «Dow-Chemical», «Servier», «URSA», «Deceuninck» и многими другими, не может позволить себе иметь плохую репутацию. Мы просто не имеем права не соответствовать нашим партнерам.  Ошибки в нашем деле слишком дорого обходятся. Показатель удержания клиентов у нас очень высокий – 95%. Нас радуют новые работодатели, которые приходят по рекомендации других компаний, работающих с нами.  Или приходят соискатели и просят найти им работу, так как их сосед или знакомый обращался к нам и остался доволен своим трудоустройством.

К сожалению,  многие работодатели до обращения к нам уже имели  негативный опыт работы с другими кадровыми агентствами, и нам приходится прилагать немало усилий, чтобы преодолеть предвзятое отношение к кадровым агентствам вообще  и  доказать, что все может быть совсем по-другому, и приятное и взаимовыгодное партнерство вполне может быть.

Я не возьму на себя  смелость прогнозировать ситуацию на рынке труда в 2008 году. То, что дефицит квалифицированных кадров станет еще острее, и так всем понятно. Работодатели вынуждены будут ужесточать требования к соискателям в части образования, знания иностранных языков и профессионального опыта. Возрастные рамки для кандидатов при этом увеличатся до 50 лет. Это связано с признанием работодателями опыта и профессионализма данной категории соискателей. Ведь в Европе и Америке, на чей опыт у нас так любят ссылаться, уже давно ушли от «двадцатилетних с опытом работы более 5 лет» и совсем не имеют ничего против 60-летних работников. Удастся ли в этом году преодолеть дисбаланс между качеством и стоимостью работников – сложно сказать, как говорится, поживем – увидим!

Директор Кадрового Центра «КАРЬЕРА»,
кандидат социологических наук
Почтарук Валентина Николаевна

Назад